朴实无华的商战：Claude超级碗贴脸开大ChatGPT

去年超级碗我写过一篇《科技超级碗：AI广告大战要来了》，当时印象最深的是Gemini用橄榄球场景展示实时对话能力，以及雷神和星爵为Meta智能眼镜拍的搞笑短片。OpenAI也投放了一支名为”The Intelligence Age”的广告，走的是宏大叙事路线。那时候的AI超级碗广告，大家还都是各说各的好。

一年过去，画风突变。Anthropic这次直接把枪口对准了ChatGPT，拍了四条广告在超级碗期间投放，主题简单粗暴：嘲讽ChatGPT即将引入的广告机制。这大概是AI行业第一次在最大的公众舞台上出现如此直接的贴脸商战。

四条广告，招招戳心

这组广告的创意核心非常聪明：把你和ChatGPT聊天的体验拟人化了。每条广告里都有一个真人演员扮演”AI助手”的角色，和用户面对面交流。这些演员精准地还原了你和ChatGPT对话时的那些微妙感觉，回答前会稍微停顿一下，开口就是”完美（Perfect）””必须的（Absolutely）”，脸上挂着一个礼貌但明显不太自然的微笑，还带着一丝讨好的语气。

四个场景都来自真实的AI使用场景：一个小伙子想练六块腹肌，一个创业者在讨论商业计划，一个学生在赶论文，一个人想改善和妈妈的关系。每次对话都从正常的、有帮助的建议开始，然后突然画风一转 - 练腹肌的被推荐了增高鞋垫（”帮矮个子国王挺直腰板”），创业者被塞了一个年利率400%的快速贷款，赶论文的被安利了纪念型珠宝，而想跟妈妈好好沟通的，则被推荐了一个熟女交友网站”Golden Encounters” - “为敏感的幼崽连接咆哮的美洲豹”。

每条广告开头都会闪过一个大字标题：BETRAYAL（背叛）、VIOLATION（侵犯）、TREACHERY（欺骗）、DECEPTION（诡计），结尾统一落在一句干净利落的标语上：”Ads are coming to AI. But not to Claude.”（广告正在进入AI，但Claude不会。）配乐是Dr. Dre的”What’s the Difference”，歌名本身就是最好的注脚：区别是什么？看完广告你就知道了。

顺道还说一下这套广告由创意公司Mother制作，全部真人实拍，没有用任何AI生成画面。

Altman的破防时刻

广告放出来几小时内，OpenAI的CEO Sam Altman就在X上发了一篇长帖回应。他先说了句”这些广告挺有意思的，我笑了”，然后笔锋一转，用了大量篇幅抨击这些广告”clearly dishonest”（明显不诚实）和”deceptive”（具有欺骗性），声称OpenAI永远不会以广告中描绘的方式投放广告。他还上升到路线之争，指控Anthropic”卖贵价产品给有钱人”，并且”想控制人们如何使用AI”。OpenAI的首席营销官Kate Rouch也跟了一句耐人寻味的话：”真正的背叛不是广告。”（Real betrayal isn’t ads.）

Altman回应中有一句话尤其值得玩味：”用ChatGPT免费版的德州人比全美使用Claude的人还多。”拿用户规模来压，可能正好暴露了他心里清楚：这不是一个靠用户量就能赢的品牌信任之战。

我怎么看

作为一个同时使用过两家产品、目前重度依赖Claude的用户，我觉得Anthropic这波操作确实打到了点子上。

OpenAI上个月宣布将在ChatGPT免费版和低价订阅版中测试广告，承诺广告会”明确标注”并”不会影响回答内容”。但他们同时也说了，广告会根据用户当前的对话内容来匹配，而这恰恰是Anthropic广告里讽刺的核心场景。Anthropic博客里有一段话说得很好：当用户在和AI讨论健康问题、职业困惑或者情感关系时，广告的出现会显得格格不入，甚至在很多情况下是不恰当的。

这背后其实是两种截然不同的商业模式选择。OpenAI走的是Google和Meta验证过的老路，用免费产品覆盖最大用户群，再通过广告变现。Anthropic则押注订阅和企业服务，认为AI对话的私密性和信任感不应该被广告稀释。两条路各有取舍，但在AI助手越来越像”数字亲密伙伴”的今天，我个人更认同后者的逻辑。

有趣的是，今年超级碗的AI广告阵容比去年更加豪华，除了Anthropic和OpenAI，Google Gemini、Amazon Alexa+，甚至AI生产力平台Genspark都会投放广告。如果这些公司之间也能像Anthropic和OpenAI这样互相”致敬”一下，那这场超级碗可真就成了AI行业的春晚大戏了。

周日超级碗正式播出，期待 - 果然商战就是这么朴实无华…